北京2021年6月7日 /美通社/ -- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞能夠創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵，這樣才能夠最大化收益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，提高營收。基于此，也正值薪人薪事6周年之際，薪人薪事特成立HR科學(xué)院。

薪人薪事HR科學(xué)院，是薪人薪事創(chuàng)立的企業(yè)人力資源管理研究平臺(tái)，前身為“新睿·HRD菁英會(huì)”。致力于以科技和專業(yè)重塑人力資源管理，依托薪人薪事人力資源云系統(tǒng)與豐富的數(shù)據(jù)生態(tài)服務(wù)模型，攜手國內(nèi)外知名企業(yè)的管理者、HRVP、HRD等優(yōu)秀嘉賓，深度研究、積極探尋，為企業(yè)人力資源管理提供科學(xué)化、專業(yè)化、數(shù)據(jù)化方案，推動(dòng)人力資源的發(fā)展與從業(yè)者的成功。

2021薪人薪事品牌升級(jí)發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，薪人薪事創(chuàng)始人&CEO-常興龍；中國人民大學(xué)教授、博導(dǎo)、數(shù)據(jù)與案例研究中心主任-李育輝；紅杉資本董事總經(jīng)理-翟佳；神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO-桑文鋒；阿爾法公社投資總監(jiān)-劉罡；瑞爾集團(tuán)人力資源總監(jiān)-趙蕾；HR資深專家、前明略數(shù)據(jù)HRVP-朱穎韶；HRise創(chuàng)始人、前智聯(lián)《CHO首席人才官》執(zhí)行主編-程海濤，完成了薪人薪事HR科學(xué)院的揭牌儀式。

薪人薪事HR科學(xué)院致力于和各位專家老師一起，攜手學(xué)界業(yè)界深度研究、積極探尋，為企業(yè)人力資源管理、為中國數(shù)字化建設(shè)添磚加瓦。

戰(zhàn)略與組織，數(shù)據(jù)與人效、驅(qū)動(dòng)與提升、大勢(shì)與機(jī)遇、VUCA時(shí)代前勢(shì)難料，怎么組織提效，如何科學(xué)管理？

真知灼見·薪人薪事HR科學(xué)院首論

主持人：薪人薪事聯(lián)合創(chuàng)始人 -- 楚亞虹

辯論嘉賓：

• 紅杉資本董事總經(jīng)理 -- 翟佳
• 智線云創(chuàng)始人&CEO -- 趙秀文
• HR資深專家，前明略數(shù)據(jù)HRVP -- 朱穎韶
• HRise創(chuàng)始人，前智聯(lián)《CHO首席人才官》執(zhí)行主編 -- 程海濤
  

辯論主題：
數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是結(jié)果還是過程？

以下是辯論內(nèi)容精編版：

主持人（楚亞虹）：

各位朋友，大家好！

我經(jīng)常聽到一些CEO朋友吐槽說HR不懂業(yè)務(wù)，我和HR朋友聊天的時(shí)候，很多HR說“其實(shí)我想深入了解業(yè)務(wù)，我要做一個(gè)懂業(yè)務(wù)的HR。”所以，到底是哪里出現(xiàn)了問題？

后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)CEO說的HR要懂業(yè)務(wù)，是想讓HR參與并且推動(dòng)業(yè)務(wù)；HR所說的要懂業(yè)務(wù)，很多的時(shí)候只是說“我看懂了這個(gè)業(yè)務(wù)”而已。這樣理解上的不一致，當(dāng)然會(huì)造成很多時(shí)候工作配合上的不一致。這些觀點(diǎn)上的不一致，是不是還存在于其他的地方？所以今天就有了我們這兩個(gè)辨題。

今天是我們薪人薪事HR科學(xué)院首次的論壇，采用辯論的形式，請(qǐng)到不同視角的專家，他們會(huì)在這個(gè)問題上有什么樣的看法？話不多說，我們進(jìn)入辨題：

辯題：

數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是結(jié)果還是過程？

正方：體現(xiàn)結(jié)果，反方：體現(xiàn)過程

首先，我們請(qǐng)到的是正方的代表，也就是數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是結(jié)果，我們先請(qǐng)智線云創(chuàng)始人&CEO趙秀文趙總，從一個(gè)創(chuàng)始人和CEO的角色來談一下，您是怎么看待這個(gè)問題的？

趙秀文：

我先分享一個(gè)小故事，我過去做企業(yè)其實(shí)做的不如常總這么成功，那么對(duì)于一件事情還有對(duì)于一個(gè)企業(yè)，如何去衡量它的成功？其實(shí)最關(guān)鍵的是結(jié)果。像我在這個(gè)過程里面，一開始的時(shí)候其實(shí)是抱著一種什么情懷呢？更多的是激情、理想，然后基于一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)來去做一個(gè)事情。

從我個(gè)人來說，我發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)也好、成功的人也好，確實(shí)在整個(gè)組織、在整個(gè)機(jī)制上面，還有在結(jié)果的追求上面，花了非常大的路徑，尤其是在對(duì)于一把手、對(duì)于負(fù)責(zé)人、以及對(duì)于一個(gè)企業(yè)里面的高管，他在這上面的思考，要求非常的高。

主持人（楚亞虹）：

所以趙總，對(duì)您來說數(shù)據(jù)有體現(xiàn)最后的結(jié)果或者收益的地方嗎？

趙秀文：

會(huì)有，最主要的一個(gè)是什么呢？我再舉一個(gè)小例子，其實(shí)我們今年抓了一個(gè)非常重要的事情，就是抓一個(gè)企業(yè)里面的頂層設(shè)計(jì)，這個(gè)頂層設(shè)計(jì)是什么？就是找到最終、最核心的、最頂層的結(jié)果、最關(guān)鍵的結(jié)果關(guān)鍵數(shù)字是什么？以及一層一層去看的時(shí)候，這個(gè)組織架構(gòu)最關(guān)鍵要素是什么？這個(gè)時(shí)候會(huì)形成一個(gè)非常好的top-down的效果。這個(gè)里面它會(huì)達(dá)成一個(gè)從上往下，然后在結(jié)果和在行動(dòng)上能夠形成一致的知行合一的過程。

主持人（楚亞虹）：

好的，非常謝謝趙總！我們其他的朋友應(yīng)該會(huì)有不同的意見，在此我們也想請(qǐng)教一下HR資深專家朱穎韶朱老師，因?yàn)橹炖蠋熥鳛镠R資深專家，接觸過很多企業(yè)，從她的角度來說，她的觀點(diǎn)是數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是過程，請(qǐng)發(fā)表您的觀點(diǎn)！

朱穎韶：

我覺得過去我們一個(gè)組織，它從業(yè)務(wù)的流程驅(qū)動(dòng)未來可能變成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，這個(gè)過程中，數(shù)據(jù)它可能變成了一個(gè)組織當(dāng)中特別重要的生產(chǎn)要素。

過去的流程驅(qū)動(dòng)更多的依賴人的決策、人的經(jīng)驗(yàn)，甚至是直覺，然后進(jìn)行流程設(shè)計(jì)，然后再去做固化，再去推動(dòng)決策和判斷。

我最近幾年在做一些項(xiàng)目時(shí)，深深地感覺到我都不太敢設(shè)計(jì)了，我會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)它依賴數(shù)據(jù)、依賴高迭代、依賴快速反饋的過程當(dāng)中，有點(diǎn)像什么？業(yè)務(wù)流程更像是先分工后協(xié)作，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)更像是先協(xié)作后分工。

所以我的理解是：數(shù)據(jù)在很多組織中，對(duì)于過程的體現(xiàn)或重要的程度可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于最后那個(gè)結(jié)果的呈現(xiàn)。

主持人（楚亞虹）：

好，我們下面請(qǐng)HRise創(chuàng)始人、前智聯(lián)《CHO首席人才官》執(zhí)行主編程海濤程總分享一下，您作為一個(gè)創(chuàng)始人也作為一個(gè)執(zhí)行主編，您怎么看待數(shù)據(jù)是體現(xiàn)過程的？

程海濤：

我不是數(shù)據(jù)的專家，也不是人力資資源的專家，所以我從一個(gè)第三方的角度，客觀但不怎么公正的維度來看待這個(gè)問題，我覺得數(shù)字化是一個(gè)過程。

首先，可以說管理或者人力資源管理本身就是一個(gè)過程。

第二個(gè)，現(xiàn)階段來說，HR也好，或者說企業(yè)的決策者也好，事實(shí)上也把數(shù)據(jù)或者說數(shù)字化當(dāng)做一個(gè)工具，也就是過程來使用的。

如說翟總，你是想要投到的結(jié)果是一家好公司，比如說薪人薪事這樣好的優(yōu)秀的公司，但是請(qǐng)問你投它的依據(jù)是什么？通過什么做出判斷要投這樣一家公司？數(shù)據(jù)是不是給你提供了這樣一個(gè)依據(jù)？也就是過程。所以我們看凡是把數(shù)據(jù)當(dāng)成結(jié)果的，最終的結(jié)果都是要么“內(nèi)卷”了，要么掛掉了，尤其現(xiàn)在階段，我們整個(gè)中國企業(yè)的人力資源也好，或者整個(gè)企業(yè)都是在把這個(gè)當(dāng)做一個(gè)工具。

回到今天的主題也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)這就是個(gè)過程，結(jié)果是提升人效這是結(jié)果，這也是我對(duì)這個(gè)問題的一個(gè)觀點(diǎn)和看法。

主持人（楚亞虹）：

感謝程主編，所以程主編的觀點(diǎn)是：結(jié)果固然很重要，但是如果我們沒有過程當(dāng)中的數(shù)據(jù)，其實(shí)我們保證不了結(jié)果的。

好，也非常感謝各位伙伴的參與，也非常感謝各位嘉賓專家的參與，希望我們今天辯論的觀點(diǎn)能夠給各位一些參考，能夠?yàn)榇蠹业娜粘９ぷ鬟M(jìn)行答疑解惑，能夠幫助大家的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)，最終達(dá)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人效提升的作用。