北京2015年5月26日電 /美通社/ -- 傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的沖擊下會(huì)如何轉(zhuǎn)型?如何以新技術(shù)為武器參與到“速度”、“互動(dòng)”等各方面都具有優(yōu)勢(shì)的全民媒體競(jìng)爭(zhēng)?
剛剛過去的五一勞動(dòng)節(jié),全國(guó)景區(qū)又一次迎來游客爆棚的景象。作為覆蓋中國(guó)95%人口的、最具影響力的電視頻道,央視新聞?lì)l道利用 iBeacon 智能傳感器技術(shù),同中國(guó)國(guó)家旅游局合作,在全國(guó)40個(gè)5A 級(jí)景區(qū)鋪設(shè)了景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái),與五一期間的全國(guó)重要景區(qū)游客進(jìn)行跨屏幕時(shí)時(shí)互動(dòng)。這些互動(dòng)包括:參與時(shí)時(shí)新聞話題調(diào)查、上傳游客自拍視頻和圖片、一鍵直達(dá)媒體后臺(tái)的旅游投訴和新聞應(yīng)急線索。
CCTV 在對(duì)比了整個(gè) ibeacon 傳感器行業(yè)十余家公司后,直接選擇了 SENSORO 進(jìn)行合作。利用4200臺(tái)智能傳感器“云子”構(gòu)建了新聞行業(yè)歷史上較大的智能傳感網(wǎng)絡(luò),而整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部署完成,是對(duì) ibeacon 智能傳感器行業(yè)的技術(shù)考驗(yàn)。活動(dòng)直接覆蓋超過600萬受眾人群,近15萬景區(qū)游客參與,地域范圍橫跨整個(gè)中國(guó),其中包括:故宮、長(zhǎng)城、東方明珠、都江堰、揚(yáng)州瘦西湖、麗江、周莊、普陀山、永定土樓、千島湖、井岡山、桂林、張家界、成吉思汗陵、南京中山陵、清江畫廊、泰山、黃山、嶗山、五臺(tái)山、峨眉山等40個(gè)最富盛名的旅游景區(qū)。
這次合作完成了以下四個(gè)之最:
一、景區(qū)互動(dòng)平臺(tái)的技術(shù)搭建
景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái)的構(gòu)成由4200個(gè)“sensoro-云子互動(dòng)傳感器”+40個(gè)針對(duì)不同景區(qū)的“互動(dòng)內(nèi)容”+ 覆蓋數(shù)億用戶的“微信搖一搖-周邊”+大數(shù)據(jù)后臺(tái)分析四個(gè)部分共同組成。景區(qū)游客會(huì)在進(jìn)入景區(qū)時(shí)獲得一張活動(dòng)提示卡,迅速掌握參與節(jié)目互動(dòng)的技巧,在500平米——1000平米的活動(dòng)區(qū)域內(nèi),通過打開微信搖一搖功能,搖動(dòng)手機(jī),進(jìn)入互動(dòng),實(shí)時(shí)參與央視直播話題的討論,上傳自己拍攝到的內(nèi)容。(http://news.cntv.cn/2015/05/01/VIDE1430476376915359.shtml)
在這一活動(dòng)過程中,央視直播現(xiàn)場(chǎng)橫跨整個(gè)中國(guó),從天氣干燥的北方一直到雨水充沛的南方閬中古城,再到炎熱的寧夏戈壁灘,這幾乎是對(duì)各個(gè)層面的苛刻考驗(yàn),SENSORO 技術(shù)幫助這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)推送、時(shí)時(shí)互動(dòng)。
也許大家對(duì) iBeacon 技術(shù)還有些陌生。簡(jiǎn)單地說,它是基于低功耗藍(lán)牙4.0的一種信號(hào)廣播技術(shù)。它仿佛是航行中的燈塔,一直在向四周廣播自己的信息。這些廣播信息可以被手機(jī)藍(lán)牙感應(yīng)到,它在無需進(jìn)行藍(lán)牙配對(duì)和打開 APP 的情況下,自動(dòng)激活 APP,手機(jī) APP 接收到 iBeacon 發(fā)射出的信息后,就可以實(shí)現(xiàn)它對(duì)外部的感知。通過設(shè)計(jì)好的H5頁面時(shí)時(shí)更新地互動(dòng)話題,iBeacon 會(huì)將這些內(nèi)容及時(shí)推送給游客,并將收集上的游客信息通過云端回傳到后臺(tái)。
不過此次央視景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái)選擇的并不是 APP 推送,而是與“微信-搖一搖周邊”結(jié)合,一方面利用微信超廣泛的覆蓋率,降低推廣成本和參與門檻;另一方面不打擾游客游玩兒,變被動(dòng)參與為主動(dòng)參與。
除前端設(shè)備、H5頁面之外,景區(qū)互動(dòng)數(shù)據(jù)后臺(tái)的搭建也是此次媒體活動(dòng)最為重要的一個(gè)內(nèi)容。SENSORO 為央視互動(dòng)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)了參與活動(dòng)的總?cè)藬?shù)、時(shí)時(shí)搖一搖的人數(shù)、上傳互動(dòng)話題信息的可視化分析,以及可供新聞采編人員進(jìn)行選擇的圖片和視頻庫。
二、草根文化和互動(dòng)成為節(jié)目亮點(diǎn)
細(xì)心的觀眾也應(yīng)該留意到,近些年央視新聞?lì)l道一直都在尋求與百姓更充分的互動(dòng)。這也是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體沖擊下,傳統(tǒng)媒體想獲取更多關(guān)注度和話語權(quán)的必然。從面向全國(guó)的海采 -- “你幸福嗎?”,到節(jié)假日安裝在各地火車站的攝像頭“說吧”,再到政府兩會(huì)期間應(yīng)用“微信-搖電視”功能獲取電視機(jī)前觀眾的共商國(guó)是,毫不夸張地說,即便在全球范圍內(nèi),央視新聞?lì)l道對(duì)新技術(shù)和新手段的使用也是遙遙領(lǐng)先的。此次央視新聞與 SENSORO-云子合作的景區(qū)互動(dòng)平臺(tái),則將互動(dòng)推到了更深層次。
4月30號(hào)五一假期開始前,互動(dòng)話題:你為什么出發(fā)?(參與人數(shù)21763人)
5月1號(hào)假期第一天,互動(dòng)話題:景區(qū)消費(fèi)貴不貴?(參與人數(shù)35112人)
5月2號(hào)假期第二天,互動(dòng)話題:你那里擠嗎?(參與人數(shù)61335人)
5月3號(hào)假期第三天,互動(dòng)話題:你的景區(qū)游客不文明了嗎?(參與人數(shù)36863人)
從游客出發(fā)的目的到游客在景區(qū)的真實(shí)體驗(yàn),僅僅四天的時(shí)間內(nèi),這些話題全都成功實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。
為了降低參與難度,提高游客的互動(dòng)意愿,央視在互動(dòng)頁面僅提供了類似于評(píng)星、選標(biāo)簽等選項(xiàng),而如果游客想要深入互動(dòng),可以在下一個(gè)頁面發(fā)送圖片和視頻。有的游客會(huì)有很高的參與意識(shí),比如,5月1日,有游客曬出了住宿上漲的消費(fèi)單。該消費(fèi)單顯示,假期前假期后價(jià)格翻了四五倍,此話題瞬間成了輿論熱點(diǎn)。除了央視新聞?lì)l道、央視財(cái)經(jīng)頻道之外,互聯(lián)網(wǎng)新媒體也都進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。
http://news.cntv.cn/2015/05/01/VIDE1430476376915359.shtml
在5月2號(hào)的互動(dòng)話題中,游客們上傳來了關(guān)于擠不擠的內(nèi)容,崆峒山游客一句:“太擠了,臉快貼到前人屁股了”成為了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)流行語。
http://m.news.cntv.cn/2015/05/02/ARTI1430557805729692.shtml
上午征集互動(dòng)內(nèi)容 ,下午投放節(jié)目,央視所要做的就是設(shè)計(jì)話題、整理內(nèi)容、再次編輯。通過新媒體技術(shù),央視新聞實(shí)現(xiàn)了不用派出一個(gè)前方記者,就能制作出廣為傳播、互動(dòng)性趣味性兼具的新形態(tài)節(jié)目。并且節(jié)目在播出后,頻道的重播次數(shù)達(dá)到三次以上。
媒體的監(jiān)督功能如何發(fā)揮實(shí)則是央視景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái)更深的用意。傳統(tǒng)媒體也在探索以較快的速度將全民發(fā)展成為輿論監(jiān)督的線人,為大眾提供一個(gè)更快捷的互動(dòng)平臺(tái)。在假期的最后一天,游客不文明現(xiàn)象成為了媒體曝光的焦點(diǎn)。通過景區(qū)互動(dòng)平臺(tái),眾多游客發(fā)送來了自己拍攝到的不文明現(xiàn)象,通過央視的媒體曝光,引發(fā)了社會(huì)的關(guān)注,后續(xù)的各景區(qū)也針對(duì)這些游客發(fā)送的內(nèi)容進(jìn)行了工作的改進(jìn)。
http://news.cntv.cn/2015/05/03/VIDE1430645519470856.shtml
不僅如此,在假期最后一天,景區(qū)互動(dòng)平臺(tái)還將游客上傳來的北京一日游亂像,在品牌欄目《東方時(shí)空》給予了一次集中曝光。
http://news.cntv.cn/2015/05/03/VIDE1430656919549747.shtml
至此,這一全新的應(yīng)用 SENSORO 支持的節(jié)目,完成了它的新聞首秀。
三、Ibeacon 應(yīng)用在電視節(jié)目的幾點(diǎn)思考
1、在新聞節(jié)目、演播室現(xiàn)場(chǎng)投票等領(lǐng)域應(yīng)用 SENSORO 所掌握的技術(shù)將是未來電視節(jié)目互動(dòng)的新趨勢(shì)。SENSORO 云子傳感器可以支持在某一預(yù)設(shè)范圍內(nèi)眾多人同時(shí)參與。而較之傳統(tǒng)投票器,云子傳感器降低了互動(dòng)調(diào)查的成本,其精準(zhǔn)的定位功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)特定區(qū)域人群的專屬調(diào)查,這種方式更為靈活、輕量,易于后臺(tái)管控和大數(shù)據(jù)分析;
2、與大平臺(tái)合作,微信平臺(tái)覆蓋的廣泛用戶讓此次活動(dòng)在短短一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了較大限度的游客覆蓋。降低了推廣 APP 的成本。但同時(shí),由于微信在接口方面對(duì)上傳圖片和視頻的限制,也對(duì) SENSORO 后臺(tái)技術(shù)支持提出了很大的挑戰(zhàn)。由于游客是通過三級(jí)菜單進(jìn)入的互動(dòng)頁面,帶來了體驗(yàn)相對(duì)不夠流暢等問題。另外,景區(qū)反饋稱,因手機(jī)版本過低,或很多游客沒有安裝新版微信,故而無法參與此次互動(dòng),同樣損失了一部分寶貴的資源;
3、尋找信號(hào)穩(wěn)定、企業(yè)級(jí)的硬件支持、專業(yè)團(tuán)隊(duì)的部署是大型活動(dòng)應(yīng)用 iBeacon 的必備條件。此次經(jīng)過多方對(duì)比,央視直接選擇了 SENSORO 云子,因?yàn)樗粌H在中國(guó)是覆蓋面最廣的 iBeacon 運(yùn)營(yíng)商,也是世界級(jí)的技術(shù)公司,產(chǎn)品覆蓋了48個(gè)國(guó)家和地區(qū)。但僅有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)崿F(xiàn)這次媒體的互動(dòng)目標(biāo)。SENSORO 主要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在線上大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擁有十余年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過微軟、奔馳、聯(lián)合利華、可口可樂等國(guó)際大品牌,他們可以提供從H5頁面,到硬件鋪設(shè),到數(shù)據(jù)后臺(tái)分析這一套全方位的服務(wù),而如果僅僅是一個(gè)方案商或者是僅僅提供硬件的制造商,顯然是無法真正在一個(gè)月內(nèi)完成此次任務(wù),最終讓央視節(jié)目體現(xiàn)影響力的,也正是 SENSORO 基于云子的大數(shù)據(jù)分析。跨硬件制造、方案內(nèi)容、數(shù)據(jù)平臺(tái)的全方位服務(wù),是未來 iBeacon 領(lǐng)域的核心鏈條,缺一不可。
Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20150526/0861504498
Jessie Li
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