-- 全行業(yè)年度整體獎酬調(diào)研結果發(fā)布

上海2012年11月28日電 /美通社/ -- 全球領先的專業(yè)咨詢服務機構韜睿惠悅咨詢公司（以下簡稱“韜睿惠悅”）近日發(fā)布的2012年度全行業(yè)整體獎酬調(diào)研報告顯示，中國企業(yè)對2013年發(fā)展前景仍保持審慎的態(tài)度，預期平均加薪幅度為9.3％，比2012年實際加薪幅度略有降低（9.6％）。不過伴隨高離職率，企業(yè)的獎酬投資將會有增無減。韜睿惠悅專家認為，在當前的市場狀況下，僅僅依靠薪資來吸引和保留人才是不夠的，而是要通過多元的人力資源政策所產(chǎn)生的“合力”，增強企業(yè)在市場上的吸引力。

企業(yè)的獎酬投資仍會增加

韜睿惠悅2012年亞太區(qū)薪酬預算規(guī)劃調(diào)研¹顯示，亞太區(qū)13個市場對2013年平均加薪幅度的預期介于2.3％至12.0％，其中越南和印度2013薪資均呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長率，達到12.0％，但 這兩個國家也是受通貨膨脹影響最嚴重的國家，預計印度2013年的通脹率較高為7.6％，其次是越南，預計為6.9％。韜睿惠悅全球數(shù)據(jù)服務咨詢中國區(qū)總經(jīng)理許文宗介紹，隨著人才吸引和保留的難度日益增加，我們看到很多中國企業(yè)都盡較大努力提供具有競爭力和全方位的薪酬待遇，但通脹壓力不容小覷，“預期中國在2013年的通脹率也將達到5.1%，在這種狀況下，企業(yè)不得不謹慎行事，對員工的獎酬考慮也會變得更細致。”

盡管如此，中國企業(yè)在獎酬上的投資仍會與日俱增，以快速應對高離職率的問題。“從今年的離職率結果來看，一線操作人員仍然是‘重災區(qū)’，達到73.1%。但其實他們的薪酬在過往幾年已有相當?shù)纳蠞q幅度。”據(jù)本次調(diào)研披露，從2007至2012年五年間，一線操作人員薪酬的累積上漲幅度在上海地區(qū)達到73%，在其他華東二線城市達到83%。“當然這樣的上漲速度一方面是由于人員短缺、流失率快等市場方面的影響，同時也受到一些政策層面的影響。”許文宗介紹說。一線操作人員的快速流動，也影響到中國不同行業(yè)和地區(qū)的薪酬變動：從行業(yè)視角來觀察，擁有大量一線操作員工的外包服務行業(yè)（BPO），其2013年的平均加薪幅度為8.9%，高于2012年的實際平均加薪幅度7.8%；而從地區(qū)影響來看，在高科技制造比較集中的深圳、東莞等地，其2013年加薪預期10%也略高于全國平均水平9.3%。

關注外部變化，企業(yè)人力資源對策需趨向靈活與多元化

韜睿惠悅此次調(diào)查呈現(xiàn)，有94%的參調(diào)企業(yè)表示他們在2012年至少對薪酬水平與體系做過一次全面審查，而也有6%的企業(yè)則表示他們在2012年并未做過任何薪酬審查。許文宗認為，在競爭激勵和變動迅速的市場中，人力資源人員的快速反應和對市場信息的及時把握至關重要。“我們看到很多企業(yè)已經(jīng)開始將年度的薪酬審查提高到一年二次，甚至三次，以應對市場的快速變化。”

同時，為了應對長期困擾中國企業(yè)的人才吸引與保留難題，許文宗認為，除了要時時保持對市場變動的敏感，也要深切意識到，僅靠薪酬是不夠的。他建議企業(yè)要完善各項人力資源政策，增強對人才的吸引，提升員工敬業(yè)度，并提出以下三點建議：

1. 建立清晰的雇主品牌，同時完善對內(nèi)對外的溝通機制，使雇主品牌，特別是有關整體獎酬策略的信息能夠更好地被傳達，提升企業(yè)在市場上的吸引力。
2. 為了提升員工的在職穩(wěn)定度，建議企業(yè)可以考慮根據(jù)員工的表現(xiàn)及在職時間，實施為期二年到三年的人才留任獎金計劃。
3. 中國員工非常渴望獲得職業(yè)發(fā)展，企業(yè)一方面可以考慮通過細化職位層級，給員工創(chuàng)造更多的晉升機會；同時，通過建立一些與人才發(fā)展相連接的培訓計劃，有針對性地保留關鍵人才。

圖1：各行業(yè)2012年實際加薪率和離職率、2013年預期加薪率

圖片鏈接：http://www.towerswatson.com/assets/AP/image/mailings/CN_Press_2012_Chart.jpg

關于2012年韜睿惠悅整體獎酬調(diào)研

韜睿惠悅整體獎酬調(diào)研旨在為客戶提供針對不同行業(yè)的、較專業(yè)且深入的整體獎酬信息，包括現(xiàn)金薪酬、福利、按國家的綜合報告等。調(diào)研職位按照韜睿惠悅全球職位評等系統(tǒng)（Global Grading System^TM）劃分，確保與市場水平合理匹配。2012年韜睿惠悅中國地區(qū)的整體獎酬調(diào)研采集了來自20多個行業(yè)近240,000多筆薪酬數(shù)據(jù).

¹關于2012年亞太區(qū)薪酬預算規(guī)劃調(diào)研

韜睿惠悅亞太區(qū)薪酬預算規(guī)劃調(diào)研每半年開展一次。最新的第三季度調(diào)查是在2012年8月至9月間進行，通過在亞太地區(qū)13個市場開展在線調(diào)研，本次調(diào)研收集了來自金融服務、醫(yī)藥、汽車、化工、快速消費品、高科技、能源和零售等行業(yè)的500家企業(yè)的信息反饋。

關于韜睿惠悅

韜睿惠悅是一家領先的全球咨詢服務公司，通過對員工、財務和風險的高效管理，協(xié)助企業(yè)提升經(jīng)營績效。我們在全球擁有逾14,000名員工，提供員工福利計劃、人才與獎酬方案、以及風險和資本管理等各個領域的解決方案。詳細信息請登陸韜睿惠悅網(wǎng)站towerswatson.com。