新華信營銷專家劉艷揭示客戶需求挖掘5個必備策略
上海2011年10月28日電 /美通社亞洲/ -- 9月27-28日，由博聞（中國）（UBM China）主辦的“2011年營銷廣告創(chuàng)新技術(shù)展示會暨研討會”在上海舉行，會議吸引了4,000多名營銷專業(yè)人士到場，新華信營銷信息服務(wù)總經(jīng)理、營銷專家劉艷受邀出席會議，并做題為“Demand Generation of B2B Marketing”主題演講。
劉艷指出，客戶需求挖掘是指對企業(yè)的目標客戶群體施加營銷影響的整個過程，從客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣到進行相關(guān)咨詢再到確定購買意向。企業(yè)要成功地開展客戶需求挖掘，必須從理念上把它看成一種持續(xù)性的活動。如果期望持續(xù)產(chǎn)生足夠數(shù)量的高質(zhì)量銷售線索，企業(yè)必須對一段時間內(nèi)的營銷活動做出策略性的安排。客戶數(shù)據(jù)獲取與管理、電話營銷、網(wǎng)站訪問管理、公關(guān)與現(xiàn)場活動這五個工作環(huán)節(jié)在策略中是必不可少的。
相對 B2C 企業(yè)，客戶需求挖掘?qū)?B2B 企業(yè)的意義更為重大。客戶需求挖掘能通過營銷準確定位目標客戶市場，體系化地應(yīng)用營銷溝通的方法，借助新技術(shù)，為銷售人員提供銷售線索，企業(yè)最終能取得業(yè)績倍增的效果。
了解新華信營銷信息服務(wù)更多信息，請致電：
鐘會銀（女士）
客戶經(jīng)理
新華信-營銷信息服務(wù)
電話：+86-10-5926-7945
電郵：[email protected]
劉艷，新華信國際信息咨詢（北京）有限公司營銷信息服務(wù)總經(jīng)理，于1999年加入新華信，擁有10余年的數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)經(jīng)驗，專長于 B2B 營銷項目，帶領(lǐng)新華信專業(yè)團隊幫助在華領(lǐng)先企業(yè)制定客戶營銷策略，提供客戶數(shù)據(jù)庫建立與管理、數(shù)據(jù)清洗、客戶分析與直復(fù)營銷等服務(wù)，幫助企業(yè)成功拓展市場并發(fā)展盈利的客戶關(guān)系。
關(guān)于新華信商業(yè)信息咨詢服務(wù)
新華信是中國商業(yè)信息咨詢服務(wù)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。我們提供企業(yè)信用報告、企業(yè)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、行業(yè)信息、信用咨詢以及相關(guān)數(shù)據(jù)管理技術(shù)服務(wù)，為您的信貸管理、營銷拓展、行業(yè)分析以及競爭監(jiān)測等提供充分的信息、決策和技術(shù)支持。
關(guān)于新華信
新華信是中國領(lǐng)先的營銷解決方案和信用解決方案提供商。我們收集、分析和管理關(guān)于市場、消費者和商業(yè)機構(gòu)的信息，通過信息、服務(wù)和技術(shù)的整合，提供市場研究、商業(yè)信息、咨詢和數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)，協(xié)助您做出更好的營銷決策和信貸決策并發(fā)展盈利的客戶關(guān)系。
我們在北京、上海和廣州擁有近600名員工，為各行業(yè)的機構(gòu)客戶提供專業(yè)服務(wù)，包括汽車、金融、保險、零售、電信、IT、制造業(yè)、消費品和貿(mào)易。在華的《財富》世界500強企業(yè)中有80%以上使用我們的不同產(chǎn)品和服務(wù)。
2007年年初，領(lǐng)導(dǎo)全球的資訊服務(wù)提供商益百利集團（Experian Group）對新華信進行了戰(zhàn)略投資，把其國際領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)輸送到新華信的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，新華信的服務(wù)能力得以進一步提高。
新聞聯(lián)系人：
劉倩
媒介經(jīng)理
新華信國際信息咨詢（北京）有限公司
電話：+86-10-5926-7722
電郵：[email protected]
