GRAVTY Pulsar? 因采用生成式人工智能進(jìn)行超個(gè)性化客戶忠誠計(jì)劃自主交付而受到認(rèn)可

加利福利亞州帕羅奧圖2023年10月20日 /美通社/ -- 首個(gè)專為忠誠計(jì)劃和生態(tài)系統(tǒng)而設(shè)計(jì)的云原生技術(shù)平臺(tái) Loyalty Juggernaut (LJI) 于今日宣布其在 Global Flight 舉辦的 2023 年 Loyalty & Awards 大會(huì)上連續(xù)第3年獲得"最佳科技創(chuàng)新"獎(jiǎng)。 

The 2023 Golden Loyalty Awards winners (from left to right) are: Master of Ceremony, David Andreadakis, CGO, BLUEWATER, Frederick Lehmkuhk, Programme Strategy & Design Manager, ETIHAD AIRWAYS, Kalpak Shah, Chief Technology Officer, LOYALTY JUGGERNAUT, Panagiota Makridou, Loyalty Marketing Senior Executive, AEGEAN AIRLINES, Randy Petersen, Founder, Flyer Talk/BoardingArea/InsideFlyer, Jelena Kezika, Senior Director Strategy, GLOBAL HOTEL ALLIANCE, Sarah Udy, Executive Manager - Member & Program, QANTAS, Christophe Etchegaray, SVP Global Partnerships, ACCOR, Ravindra Bhagwanani, Managing Director, GLOBAL FLIGHT.

"這是一個(gè)備受推崇的獎(jiǎng)項(xiàng)，因?yàn)樗怯梢蝗赫嬲闹艺\行業(yè)從業(yè)者和忠誠策略專業(yè)人士所評(píng)選的。恭喜 LJI 團(tuán)隊(duì)達(dá)成該獎(jiǎng)項(xiàng)的三連冠。這是其專注于創(chuàng)新的充分證明，"Global Flight 董事總經(jīng)理 Ravindra Bhagwanani 表示，"Loyalty Juggernaut 的 Pulsar 項(xiàng)目代表了一種開創(chuàng)性的方法，利用生成式人工智能技術(shù)快速打造高度個(gè)性化且高效的忠誠計(jì)劃。"

Viva Aerobus 的首席戰(zhàn)略官 Pablo Sordo 表示："如今，忠誠度管理已是一項(xiàng)技術(shù)推動(dòng)型業(yè)務(wù)了。LJI 團(tuán)隊(duì)持續(xù)展現(xiàn)思想領(lǐng)袖風(fēng)采，以富有前瞻性的方式實(shí)現(xiàn)尖端科技創(chuàng)新，助力提高客戶參與度，簡化日常忠誠計(jì)劃管理。"

這已經(jīng)是 LJI 團(tuán)隊(duì)連續(xù)第三年獲得此項(xiàng)殊榮了。先前所獲獎(jiǎng)項(xiàng)目包括：

• 2021年：GRAVTY Visual Rules：客戶忠誠技術(shù)行業(yè)中唯一擁有專利的"無代碼"規(guī)則引擎，客戶忠誠行業(yè)專業(yè)人士可通過這一技術(shù)制定高度個(gè)性化的忠誠計(jì)劃方案。
• 2022年：G-Sense：基于人工智能技術(shù)的智能異常檢測(cè)，用于實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理忠誠計(jì)劃，以確保商業(yè)信譽(yù)和運(yùn)營可靠性。

"我們非常自豪能再次獲得這一殊榮，"Loyalty Juggernaut 首席執(zhí)行官 Shyam Shah 表示，"同時(shí)我也想恭喜其他行業(yè)的獲獎(jiǎng)?wù)撸篈egean Airlines 獲得最佳營銷活動(dòng)獎(jiǎng)，Etihad Airways 獲得最佳科技應(yīng)用獎(jiǎng)，Global Hotel Alliance 獲得卓越管理獎(jiǎng)，Accor/Qantas 獲得最佳忠誠合作獎(jiǎng)。能與如此多的行業(yè)巨頭齊名，我們倍感榮幸。這三個(gè)獨(dú)特技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)其實(shí)也是獻(xiàn)給我們客戶的，是對(duì)他們的致敬，他們是我們學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的靈感來源。"

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