企業(yè)文化建設(shè)成雇主品牌推廣核心

上海2010年11月9日電 /美通社亞洲/ -- 國內(nèi)較大的人力資源服務(wù)商前程無憂（NASDAQ: JOBS）近日發(fā)布“2010中國較佳人力資源典范企業(yè)”雇主品牌報告。本屆評選以“關(guān)注青年員工”為主題，評選出在新的人口結(jié)構(gòu)下，100家在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬管理、績效考評、員工培訓等方面表現(xiàn)卓越的中國企業(yè)。包括49家外商獨資企業(yè)、15家合資企業(yè)、18家民營企業(yè)和18家國有企業(yè)榮登榜單。

在典范企業(yè)，“雇主品牌”作為人才管理的一項戰(zhàn)略，有專人負責推廣，企業(yè)文化則成為雇主品牌的核心內(nèi)涵。目前，雇主品牌推廣還比較集中在高校，但是越來越多的企業(yè)開始在上下游客戶和供應(yīng)商中展示雇主品牌。

盡管行業(yè)不同，但2010典范企業(yè)的員工流失率均控制在12%以內(nèi)，遠低于前程無憂“2009年中國19個行業(yè)的員工離職率平均為15.9%”的調(diào)查結(jié)果。其中管理職位的流失率較低，其次為技術(shù)職位，基層員工的流失率較高。年齡上，80/90后員工的離職率較高，但是比前程無憂“2009年中國19個行業(yè)的80后員工離職率平均為24.3%”要低得多。

典范企業(yè)的員工平均主動離職率為 8: 1。前程無憂“2008年中國19個行業(yè)的主動離職率平均為16.3: 1”。2010典范企業(yè)評價自己在人才吸引和保留的能力時，認為企業(yè)文化的作用較大，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)品牌對人才的吸引也相當緊要，而薪酬列在第四位，通過雇主品牌實現(xiàn)企業(yè)降低人才管理成本的目標。

2010典范企業(yè)在文化建設(shè)中，普遍強調(diào)商業(yè)倫理和社會責任。這一方面有利于吸引優(yōu)秀、合適的目標人才，另一方面也影響到客戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費行為。

由于網(wǎng)絡(luò)時代的一大特征是品牌消費，雇主品牌的傳播對人才的流向影響重大。在大多數(shù)典范企業(yè)里，有專人負責雇主品牌的推廣，其主要活動面向高校學生，這與典范企業(yè)主要通過招募大學畢業(yè)生充實基層崗位、并從中培養(yǎng)企業(yè)未來領(lǐng)導人的策略契合。

雇主品牌關(guān)注內(nèi)部滿意度。多數(shù)典范企業(yè)持續(xù)進行一年一度的員工滿意度調(diào)查，并將員工滿意度作為人力資源管理者的業(yè)績目標。

由于2010年初發(fā)生多起員工關(guān)系方面的重大新聞事件，2010典范企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)的生產(chǎn)和采購行為會影響到下游供應(yīng)商的員工關(guān)系、進而影響到采購方的雇主形象，正設(shè)法在上游客戶和下游供應(yīng)商方打造健康、負責和以人為本的雇主形象。

關(guān)于前程無憂

“前程無憂”(Nasdaq: JOBS) 是國內(nèi)第一個集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)。它集合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體及先進的信息技術(shù)，加上一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問隊伍，提供包括招聘獵頭、培訓測評和人事外包在內(nèi)的全方位專業(yè)人力資源服務(wù)，現(xiàn)在全國25個城市設(shè)有服務(wù)機構(gòu)。

2004年9月，前程無憂成為首個、也是目前唯一在美國納斯達克上市的中國人力資源服務(wù)企業(yè)，是中國最具影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商。

關(guān)于中國較佳人力資源典范企業(yè)

“較佳人力資源典范企業(yè)”評選是目前國內(nèi)較大規(guī)模的人力資源管理領(lǐng)域的選拔，100家人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬管理、績效考評、員工培訓等方面表現(xiàn)卓越的中國企業(yè)，同時探討能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最優(yōu)人才策略，并力求成為廣大員工和求職者深入了解企業(yè)的指南，展示中國人力資源管理的較高水平。