北京2021年12月24日 /美通社/ -- 為游客營造信息對稱、安全、舒適、有序、交通順暢的旅游環(huán)境，九寨溝借助數(shù)字科技技術構建了智慧旅游大數(shù)據(jù)綜合管理平臺，在堅持以景區(qū)生態(tài)環(huán)境承載量為第一前提的“保護型發(fā)展”原則，打造兼顧人與自然生態(tài)的文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的“九寨模式”，實現(xiàn)民族地區(qū)經(jīng)濟新業(yè)態(tài)和社會治理“雙輪驅(qū)動”，探索一條民族地區(qū)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的新路徑。

九寨溝智慧升級 亟需注入科技力量

九寨溝，以九個藏族村寨而得名，九寨溝遍布原始森林，溝內(nèi)分布108個湖泊，有“童話王國”之譽，九寨溝被列入世界自然遺產(chǎn)名錄，是中國第一個以保護自然風景為主要目的自然保護區(qū)，因為豐富是動植物資源，具有典型的自然生態(tài)系統(tǒng)，為全國生物多樣性保護的核心之一。

作為旅游資源富集區(qū)，通過多年的旅游發(fā)展實踐，九寨溝的旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了從“接待型”向“產(chǎn)業(yè)型”再到“戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)”的飛躍。

九寨溝常駐人口不到7萬人，年度接待游客超過500萬次，旅游人數(shù)是常駐人口的幾十倍，如何保證和提升游客體驗是九寨溝面臨的頭等大事。

九寨溝致力于“數(shù)字九寨”建設，以云計算和大數(shù)據(jù)中心為核心，構建城市運行管理、旅游綜合管控、應急指揮調(diào)度、生態(tài)環(huán)境保護等“一中心多平臺”的智慧九寨體系架構。

智慧旅游建設  面臨數(shù)據(jù)性能、可靠性、多樣性三大挑戰(zhàn)

業(yè)務應用涵蓋政務、應急、醫(yī)療、旅游管理等方面的類型，涉及交通、公安、應急、氣象、衛(wèi)生、旅游等部門行業(yè)。智慧化的產(chǎn)業(yè)升級離不開背后旅游資料、用戶數(shù)據(jù)、地理空間模型數(shù)據(jù)、執(zhí)法數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù)的支撐，然而“鮮花盛開的路上也曾荊棘遍地”，如人們體驗到智慧旅游帶來的便捷，背后是九寨溝大數(shù)據(jù)中心在智慧旅游建設路途上直面挑戰(zhàn)、不斷探索，一磚一瓦構建了數(shù)據(jù)基石。

首先是性能挑戰(zhàn)，旅游旺季單日游客超過4萬，巨大的并發(fā)，對數(shù)據(jù)服務的響應時間提出了極為苛刻的要求，業(yè)務平臺要求調(diào)用1000條數(shù)據(jù)時，時延小于5秒，調(diào)用10000條數(shù)據(jù)時，時延要求小于40秒，在100%負載時，存儲的時延必須小于10毫秒；智慧管理系統(tǒng)需能隨時監(jiān)控周圍的溫度、濕度、氨和硫化氫濃度以及煙霧情況，監(jiān)測景區(qū)生態(tài)環(huán)境、森林防火、地質(zhì)災害。

其次是可靠性挑戰(zhàn)，旅游旺季游客多，要求大數(shù)據(jù)平臺在處理大并發(fā)的情況及應急情況，依然能提供極高的穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)的業(yè)務連續(xù)性，比如訂票、門禁、氣候監(jiān)控，對可靠性有著極高的要求。

此外，數(shù)據(jù)的多樣化挑戰(zhàn)，結構化數(shù)據(jù)與非結構化數(shù)據(jù)并存，數(shù)據(jù)庫、虛擬化平臺等結構化數(shù)據(jù)存儲，要求存儲具有高性能、低時延、高可靠等特性，而視頻監(jiān)控、圖片等非結構化數(shù)據(jù)存儲，要求存儲具有大容量、易擴展、低成本等特性，同時3-5年內(nèi)業(yè)務應用增長帶來的數(shù)據(jù)存儲量需求。

浪潮存儲，為九寨溝提供數(shù)據(jù)基石

基于平臺的建設目標，浪潮提供集中式存儲和分布式存儲的解決方案，助力九寨溝構建了智慧產(chǎn)業(yè)升級的數(shù)據(jù)基石。

浪潮集中式AS5500系列產(chǎn)品置雙活功能，當其中一臺存儲無法提供服務的時候另一臺存儲能夠保證業(yè)務的連續(xù)性，實現(xiàn)關鍵業(yè)務始終在線，在50%負載時，存儲的時延小于3毫秒，在100%負載時，時延小于10毫秒；并結合傳統(tǒng)磁盤及固態(tài)硬盤的優(yōu)勢特點，構建不同性能存儲層，存儲共享數(shù)據(jù)，并通過自動分層功能將熱點數(shù)據(jù)運行在高性能的固態(tài)硬盤上，將使用頻率低的數(shù)據(jù)存儲在成本相對低但容量大的傳統(tǒng)磁盤上，在提高平臺性能的同時降低了TCO。

針對于非結構化、海量數(shù)據(jù)特點的業(yè)務，通過分布式存儲AS13000構建了大容量的存儲空間，滿足視頻、圖片等非結構化數(shù)據(jù)存儲的需求，并且通過糾刪碼技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護，未來隨著數(shù)據(jù)的增長還可以實現(xiàn)節(jié)點在線擴容，敏捷滿足為了業(yè)務增長的需求。

為了確保應用及數(shù)據(jù)的極致安全可靠，九寨溝還建設了災備中心，實現(xiàn)了應用軟件、虛擬化平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、存儲平臺的異地災備，確保在自然災害等極端情況下，同時保證業(yè)務的連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全。

數(shù)據(jù)中心建設完成后實現(xiàn)九寨溝全縣信息資源集成整合、充分共享、有效利用、深度挖掘，構建跨領域的社會管理型數(shù)據(jù)資源體系，實現(xiàn)了推動產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展。

浪潮也將持續(xù)助力智慧旅游縱深發(fā)展，釋放數(shù)據(jù)價值加速旅游行業(yè)數(shù)字化轉型及自然生態(tài)的保護。