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上海2021年4月19日 /美通社/ -- 當(dāng)在滬外籍人士接種政策開(kāi)放后,中智公司“第一時(shí)間”做了三件事:中智企業(yè)俱樂(lè)部第一時(shí)間收集并研究好外籍人士接種辦法,親自前往指定疫苗接種點(diǎn)實(shí)地勘察,了解詳細(xì)流程和關(guān)鍵要點(diǎn);第一時(shí)間組織客戶(hù)前往接種,由中智員工組成的志愿者隊(duì)伍提供多語(yǔ)種翻譯服務(wù)、貼心準(zhǔn)備能量包、提供統(tǒng)一標(biāo)識(shí),讓客戶(hù)感到更加安心、舒適;第一時(shí)間把我們的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)整理形成了一看就懂的“綠色指南”,通過(guò)公眾號(hào)發(fā)給我們的企業(yè)客戶(hù)、并惠及在滬其他外籍人士。
中智公司長(zhǎng)期服務(wù)世界著名在華企業(yè),當(dāng)在滬外籍人士可以接種疫苗的信息發(fā)布后,中智便開(kāi)始主動(dòng)收集客戶(hù)企業(yè)中外籍人士的接種需求。語(yǔ)言障礙、接種流程不甚了解、外籍人士接種開(kāi)放日與工作時(shí)間沖突等是困擾外籍人士實(shí)現(xiàn)疫苗接種的幾大主要原因。面對(duì)這些困惑,中智公司第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)反映情況,并在政府的支持下,開(kāi)設(shè)【中智外籍客戶(hù)接種專(zhuān)場(chǎng)】。
4月18日上午,近100位來(lái)自世界著名在華企業(yè)的外籍高管及員工來(lái)到上海嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院,參與中智外籍客戶(hù)接種專(zhuān)場(chǎng)。11位中智白領(lǐng)青年志愿者全程陪同,以中、英、日多語(yǔ)種服務(wù),協(xié)助來(lái)自美國(guó)、加拿大、日本、新加坡、印度等國(guó)的外籍人士經(jīng)歷了從簽到、登記、問(wèn)診,到接種、留觀的全流程,所有到場(chǎng)外籍人士均順利完成疫苗接種。
在上海開(kāi)放外籍接種的第一周起,中智日企俱樂(lè)部智櫻會(huì)已經(jīng)協(xié)助13位外籍高管完成了疫苗接種,并結(jié)合實(shí)際服務(wù)情況,摸索出了外籍人士接種的中智特色流程與注意事項(xiàng),以多語(yǔ)種版本發(fā)布原創(chuàng)注意事項(xiàng),通過(guò)公眾號(hào)發(fā)給我們的企業(yè)客戶(hù)、并惠及在滬其他外籍人士,既為外籍人士高效接種提供了“綠色指南”,又為參與疫苗接種注入了信心。
在疫情新常態(tài)下,中智公司適應(yīng)變化需求,與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整服務(wù)領(lǐng)域,為客戶(hù)公司在華長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供全方位保障服務(wù),切實(shí)履行央企社會(huì)責(zé)任。