深圳2021年1月27日 /美通社/ -- 隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動終端的普及，網(wǎng)絡(luò)購物早已成為大眾生活中不可或缺的一部分。特別是在剛剛過去的2020年，受疫情影響，同時在直播帶貨的推波助瀾下，網(wǎng)購成為消費者最主要的消費方式。據(jù)國家統(tǒng)計局日前發(fā)布的《2020年中國經(jīng)濟年報》顯示，去年我國社會消費品零售總額391981億元，與2019年相比下降了3.9%，但2020年全國網(wǎng)上零售額117601億元，較2019年增長了10.9%。

然而，伴隨中國電商行業(yè)快速成長而來的，是產(chǎn)品功能宣傳夸大、產(chǎn)品質(zhì)量問題堪憂等亂象，一定程度上影響了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，推動行業(yè)進入了新一輪的變革。順應(yīng)市場需求，TUV南德意志集團（以下簡稱“TUV南德”）基于超過150多年的技術(shù)積累及品牌優(yōu)勢，依托豐富的檢測認證經(jīng)驗和對消費者及其消費習(xí)慣的深入理解，針對中國市場推出全新“TUV南德品鑒標簽服務(wù)”。

“有別于傳統(tǒng)的認證證書和檢測報告，TUV南德品鑒標簽是我們針對中國市場推出的可視化質(zhì)量管控解決方案。”TUV南德北亞區(qū)質(zhì)量與技術(shù)高級經(jīng)理何安迪（Andreas Horn）表示，“這項全新服務(wù)不僅可以幫助企業(yè)踐行其對產(chǎn)品質(zhì)量性能、壽命及可靠程度的承諾，樹立良好的品牌形象并贏得信任，同時可視化標簽也能更直觀、更全面地將產(chǎn)品特點及優(yōu)勢等信息傳遞給消費者，幫助消費者快速識別優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，增強購買信心。”

直觀展示產(chǎn)品信息及優(yōu)勢，激烈市場競爭中贏得消費信任

如今，盡管中國電商市場龐大且充滿潛力，但與之相對應(yīng)的，是數(shù)量多如繁星的賣家，以及越來越嚴重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)狀，還有消費者對品質(zhì)生活要求的不斷提升，行業(yè)競爭日益激烈。擺在制造商面前的，不僅是巨大的市場機遇，還有前所未有的挑戰(zhàn)。

“在中國電商市場不斷更迭、壯大發(fā)展的大趨勢下，如何在網(wǎng)絡(luò)銷售中為消費者提供足夠豐富的產(chǎn)品信息并充分展現(xiàn)其優(yōu)勢，從而增強消費者的購買信心，增強市場競爭力，幾乎是所有優(yōu)秀制造商的愿望。”何安迪表示，通過TUV南德品鑒標簽，可以讓商家迅速且全面地向消費者傳遞信息，建立信任。

在參考國內(nèi)外相關(guān)標準和規(guī)定并依據(jù)TUV南德相關(guān)規(guī)則后，TUV南德品鑒標簽服務(wù)針對產(chǎn)品性能、可靠性、耐用性以及其他特殊參數(shù)指標進行評估和標示，以“關(guān)鍵詞”的形式凸顯產(chǎn)品賣點，幫助消費者更直觀地獲取企業(yè)產(chǎn)品“人無我有、人有我優(yōu)”的核心優(yōu)勢。

在產(chǎn)品測試階段，TUV南德審核團隊憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和權(quán)威的法規(guī)解讀，簡化流程、提升效率，基于可靠性、性能及壽命進行定制化測試，最終根據(jù)不同產(chǎn)品的生命周期長短，為通過測試的產(chǎn)品確定TUV南德品鑒標簽的使用周期。一般來說，使用周期最多不超過三年，有效期滿后需要再次申請。值得一提的是，TUV南德品鑒標簽的申請過程不僅包括產(chǎn)品測試，還涉及獲證后的抽檢監(jiān)督，以此保障產(chǎn)品在品鑒標簽使用周期內(nèi)的品質(zhì)穩(wěn)定，增強消費者的購買信心。

于琳瑯滿目的商品中快速識別優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，增強購買信心

事實上，在競爭激烈的電商市場中，受到困擾的不只是制造商，還有消費者。據(jù)產(chǎn)品體驗管理平臺提供商Salsify的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于網(wǎng)購過程中離開產(chǎn)品頁面的原因，近70%的消費者稱是由于“信息或細節(jié)不足”，甚至超過了“價格過高”、“對它可能是贗品的擔憂”等因素。可見，除了商家陳列出來的信息外，是否能夠在網(wǎng)絡(luò)中盡可能多地了解產(chǎn)品質(zhì)量以及性能等信息，正日益成為消費者做出購買決定的基礎(chǔ)。

如今，隨著TUV南德品鑒標簽的推出，消費者在購買產(chǎn)品時，只需要掃描品鑒標簽上所示的二維碼，就能將制造商及產(chǎn)品信息、產(chǎn)品適用性、測試詳情等了解得明明白白。TUV南德品鑒標簽涵蓋了包括照明產(chǎn)品、音視頻產(chǎn)品、家居衛(wèi)浴產(chǎn)品、大小家電、電子產(chǎn)品等在內(nèi)的逾26種不同產(chǎn)品類別。

以筆記本電腦為例，消費者在標簽上可以看到“TUV南德品鑒標簽”及“TUV SUD”相關(guān)字樣，同時還能在標簽上找到體現(xiàn)其產(chǎn)品性能、可靠性、耐用性及其他特殊產(chǎn)品參數(shù)的信息，如“能源效率”、“低頻閃”等。與此同時，消費者通過手機掃描標簽所示二維碼后，即可在展示頁面上詳細查看該筆記本電腦的測試詳情、制造商及產(chǎn)品信息等相關(guān)內(nèi)容。

面對數(shù)字化浪潮中的技術(shù)變革，創(chuàng)造更安全的未來

作為一家安全、可靠和可持續(xù)發(fā)展解決方案提供商，TUV南德在“創(chuàng)享價值、激發(fā)信任”理念下，從第一次工業(yè)革命開始，到如今的全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，始終與客戶共同面對技術(shù)變革，為其提供測試、認證、審核及知識服務(wù)，從而實現(xiàn)市場準入和風(fēng)險控制，攜手共同創(chuàng)造更安全、更可持續(xù)發(fā)展的未來。

何安迪表示，TUV南德品鑒標簽作為一種全新的解決方案，不僅能幫助中國地區(qū)的電商賣家及品牌商更直觀地向消費者展示其產(chǎn)品關(guān)鍵性能參數(shù)指標，充分突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢，同時也能通過測試更好地驗證其產(chǎn)品質(zhì)量，從而提升品牌知名度，在激烈的市場競爭中更具品質(zhì)競爭力。