上海2018年1月4日電 /美通社/ -- 環(huán)球車(chē)享首席市場(chǎng)官CMO黃春華表示，2018年資本將大規(guī)模進(jìn)場(chǎng)，享汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將隨之加劇。
環(huán)球車(chē)享旗下共享汽車(chē)品牌EVCARD目前已進(jìn)駐40個(gè)城市，根據(jù)不同城市定位實(shí)行差異化進(jìn)駐策略，如此快的攻城略地，是出于公司策略和政策影響等方面考量；車(chē)隊(duì)規(guī)模近2.6萬(wàn)輛，居行業(yè)首位，未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)通過(guò)平臺(tái)化變輕。
滴滴日前宣布將投資超10億元發(fā)展共享汽車(chē)業(yè)務(wù)，這是行業(yè)提速的一劑猛料。
放眼國(guó)內(nèi)的共享汽車(chē)市場(chǎng)，從上海起家的環(huán)球車(chē)享是目前國(guó)內(nèi)車(chē)隊(duì)規(guī)模領(lǐng)先的共享汽車(chē)運(yùn)營(yíng)商，由上汽集團(tuán)旗下e享天開(kāi)，與上海國(guó)際汽車(chē)城集團(tuán)旗下EVCARD，在2016年5月資產(chǎn)重組，在全國(guó)推廣共享汽車(chē)品牌 -- EVCARD。
進(jìn)駐40個(gè)城市，不同級(jí)別城市差異化進(jìn)駐策略
EVCARD目前已開(kāi)通40個(gè)城市，是共享汽車(chē)行業(yè)開(kāi)通城市最多的運(yùn)營(yíng)商。
在選擇進(jìn)駐城市時(shí)，環(huán)球車(chē)享綜合考慮經(jīng)濟(jì)體量、居民需求、城市面積、人口規(guī)模、出行習(xí)慣、消費(fèi)能力以及當(dāng)?shù)卣叩纫蛩亍＞唧w到執(zhí)行層面，不同的城市定位打法也不一樣。按照城市級(jí)別，主要分為三類(lèi)：一線(xiàn)城市、省會(huì)重點(diǎn)城市和重點(diǎn)地市、旅游城市。
一線(xiàn)城市主要通過(guò)解決交通擁堵，輔助公共交通體系等角度切入，借此跟政府溝通，展開(kāi)布局；省會(huì)重點(diǎn)城市則是幫當(dāng)?shù)匕l(fā)展新能源汽車(chē)，通過(guò)與當(dāng)?shù)刂鳈C(jī)廠(chǎng)合作，以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向切入；旅游城市的核心是主打旅游牌，通過(guò)與當(dāng)?shù)卣l(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，切入共享汽車(chē)領(lǐng)域。
愛(ài)分析認(rèn)為，EVCARD如此快的進(jìn)行城市布局，一方面是公司的策略導(dǎo)向，通過(guò)不斷地攻城略地?cái)U(kuò)大覆蓋度；另一方面，則是出于政策的考量，由于車(chē)牌、停車(chē)位等場(chǎng)站資源的限制，在某些城市提升車(chē)隊(duì)規(guī)模的空間有限，需要不斷地開(kāi)拓新城市來(lái)保持發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
車(chē)隊(duì)規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先
環(huán)球車(chē)享當(dāng)前運(yùn)營(yíng)車(chē)輛全部通過(guò)主機(jī)廠(chǎng)進(jìn)行集采，相比融資租賃形式，拿車(chē)成本更低。但是，新能源車(chē)在車(chē)的性能每年都會(huì)有較大升級(jí)革新的情況下，通過(guò)租賃形式每年定期更新車(chē)輛，對(duì)運(yùn)營(yíng)端來(lái)講，是更好的一種選擇。
雖然上汽集團(tuán)作為大股東，但環(huán)球車(chē)享的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛中，只有1/3來(lái)自上汽集團(tuán)，其余車(chē)型則由奇瑞、北汽、海馬、江淮、寶馬等提供。車(chē)源的多樣化一方面可以給消費(fèi)者提供更多的選擇，另一方面則是通過(guò)提供多種車(chē)型降低車(chē)輛損耗的風(fēng)險(xiǎn)。
黃春華表示，目前EVCARD線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)車(chē)輛近2.6萬(wàn)，車(chē)隊(duì)規(guī)模排行業(yè)領(lǐng)先，其中1/4投放在上海，這也是目前國(guó)內(nèi)共享汽車(chē)行業(yè)在單城投放數(shù)量最多的運(yùn)營(yíng)商。放到整個(gè)租車(chē)行業(yè)來(lái)看，近2萬(wàn)的車(chē)隊(duì)規(guī)模，在2C領(lǐng)域僅次于神州租車(chē)和一嗨租車(chē)。
環(huán)球車(chē)享先自營(yíng)做重，再平臺(tái)化做輕
而環(huán)球車(chē)享的戰(zhàn)略是先通過(guò)自營(yíng)做重，再平臺(tái)化做輕。
做重是指前期在所有目標(biāo)城市通過(guò)搶占關(guān)鍵資源先行布局，包括車(chē)牌、停車(chē)場(chǎng)和充電樁等資源，通過(guò)自營(yíng)車(chē)輛優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，待整套架構(gòu)體系穩(wěn)定后，即可轉(zhuǎn)向平臺(tái)化。
環(huán)球車(chē)享先自營(yíng)再平臺(tái)的路徑打法，一方面可以通過(guò)自營(yíng)去標(biāo)準(zhǔn)化整套運(yùn)營(yíng)規(guī)范體系，方便后續(xù)指導(dǎo)平臺(tái)上后進(jìn)玩家去拓展業(yè)務(wù)；另一方面，通過(guò)前期自身積累的場(chǎng)站類(lèi)資源，在其自身運(yùn)營(yíng)效率提升后，其共享給合作伙伴后也將幫助他們更快的成長(zhǎng)。
2017年12月1日，EVCARD與寶馬集團(tuán)合作，寶馬集團(tuán)在中國(guó)共享汽車(chē)品牌REACH NOW將在EVCARD平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)(REACH NOW POWERED BY EVCARD)，首批投入100輛寶馬i3落地成都，這正是EVCARD平臺(tái)化戰(zhàn)略的嘗試。
近日，愛(ài)分析對(duì)環(huán)球車(chē)享首席市場(chǎng)官CMO黃春華進(jìn)行了調(diào)研訪(fǎng)談，現(xiàn)摘選部分精彩內(nèi)容分享如下：
明年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
愛(ài)分析：怎么看明年的共享汽車(chē)行業(yè)？
黃春華：2014-2016年初，是滴滴、Uber等做網(wǎng)約車(chē)的時(shí)代；2016-2017年，無(wú)疑是共享單車(chē)的時(shí)代，但現(xiàn)在小藍(lán)單車(chē)結(jié)束了，小鳴單車(chē)基本也結(jié)束了，慢慢集合在ofo和摩拜兩大寡頭。ofo最近又融了10億美金，可能很多人覺(jué)得有10億美金好羨慕，但要看時(shí)間數(shù)據(jù)，這次融資離上次很短，所以它燒得很快。
對(duì)資本來(lái)講，它們一定要找一個(gè)風(fēng)口。我們預(yù)判從2018年開(kāi)始，共享汽車(chē)行業(yè)會(huì)進(jìn)行殘酷的競(jìng)爭(zhēng)跟碾壓，強(qiáng)者愈強(qiáng)。那些做不到規(guī)范化、規(guī)模化，技術(shù)沒(méi)什么領(lǐng)先，運(yùn)營(yíng)模式也沒(méi)有創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)商，基本上慢慢都會(huì)淘汰，趨于幾家大的。
愛(ài)分析：小公司都會(huì)被淘汰？
黃春華：是的，絕大多數(shù)會(huì)消失。不過(guò)，區(qū)域性的、有獨(dú)特地方資源支撐的會(huì)存活下來(lái)。
比如，某公司是交通大學(xué)旗下的，實(shí)行園區(qū)化的管理，每個(gè)園區(qū)前后門(mén)都布兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行捆綁式的運(yùn)營(yíng)，所有的校園里面的消費(fèi)卡都可以來(lái)刷分時(shí)租賃。由于這種卡是實(shí)名制，做一些廣告優(yōu)惠，甚至有些補(bǔ)貼，這時(shí)企業(yè)會(huì)活得很滋潤(rùn)。
愛(ài)分析：怎么看平臺(tái)加盟模式？
黃春華：現(xiàn)在的平臺(tái)即所謂第三方、第四方等運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，首先，技術(shù)方面并不是很完善或領(lǐng)先，規(guī)范化也做不到；第二，現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)相當(dāng)于春秋時(shí)代，還沒(méi)有到戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，這么多諸侯，大大小小，各懷心思，憑什么聽(tīng)平臺(tái)的。
環(huán)球車(chē)享是先自己做，再做平臺(tái)，走的是由重到輕的路。我前期就是要搶占資源，要布局，要往前沖，自己主導(dǎo)可能更快，后期等架構(gòu)體系都搭好了，那就可以跟你談了，很多地區(qū)地方租賃公司稍微大一點(diǎn)的，可以?huà)煸贓VCARD上面，這樣我們資產(chǎn)就會(huì)變輕，這是環(huán)球車(chē)享未來(lái)的大平臺(tái)打法。
12月1日，我們?cè)诔啥紩r(shí)尚地標(biāo)太古里作為與寶馬集團(tuán)共享出行的聯(lián)合發(fā)布，即“REACH NOW POWERED BY EVCARD”，接下來(lái)首批100輛寶馬高端電動(dòng)汽車(chē)i3將在EVCARD平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，這只是剛剛開(kāi)始。
愛(ài)分析：所以滴滴未來(lái)會(huì)扮演什么類(lèi)型的角色？
黃春華：滴滴原來(lái)一直做的是輕資產(chǎn)平臺(tái)，它現(xiàn)在在上海做分分租，由輕變重，這是滴滴團(tuán)隊(duì)要考慮的。在我們行業(yè)，重資產(chǎn)重營(yíng)銷(xiāo)是目前的一個(gè)門(mén)檻，但它是有可能被領(lǐng)先的技術(shù)跟創(chuàng)新的模式結(jié)合起來(lái)超越的。
現(xiàn)在講滴滴能不能成功，我不好做判斷，畢竟滴滴只是在上海小試牛刀。當(dāng)時(shí)滴滴跟快的剛起來(lái)的時(shí)候，也未必覺(jué)得這兩家公司就成了。
百度搶先入局共享汽車(chē)，自動(dòng)駕駛利好行業(yè)發(fā)展
愛(ài)分析：怎么看百度布局分時(shí)租賃？
黃春華：百度在尋找主機(jī)廠(chǎng)來(lái)測(cè)試它的無(wú)人技術(shù)端，這是分時(shí)租賃廠(chǎng)商可以做的。
資本+技術(shù)當(dāng)然可以給很多人無(wú)限想象空間，但是我一直講這樣一句話(huà)，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，自身是不是能夠接得住，這是對(duì)每家分時(shí)租賃公司來(lái)講都要面對(duì)的。所以現(xiàn)在算今年最后一段時(shí)間的苦練內(nèi)功，還是要把基礎(chǔ)夯實(shí)，總結(jié)運(yùn)營(yíng)中積累的經(jīng)驗(yàn)等一系列成果。
跟百度合作是好事，最起碼讓大家看到了互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始重視分時(shí)租賃。
愛(ài)分析：怎么看無(wú)人駕駛對(duì)分時(shí)租賃的影響？
黃春華：無(wú)人駕駛到來(lái)的那天，出租車(chē)就沒(méi)了，對(duì)我們是非常有價(jià)值的，因?yàn)槲覀兪诸^有這么多的車(chē)輛資源，就可以很好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
我們內(nèi)部經(jīng)常在探討，不是很多人都喜歡駕馭的樂(lè)趣，很多人還是喜歡享受的，特別是在中國(guó)，他喜歡的是到目的地過(guò)程中的被服務(wù)，而不是駕馭的樂(lè)趣。
愛(ài)分析：所以會(huì)影響大家買(mǎi)車(chē)？
黃春華：不會(huì)的，現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)2億多輛車(chē)，即便到2020年分時(shí)租賃做到30萬(wàn)輛車(chē)，在2億的車(chē)輛保有量里面占據(jù)比例很小。
即便環(huán)球車(chē)享有100萬(wàn)輛車(chē)，整個(gè)行業(yè)做到300萬(wàn)輛車(chē)，又怎么樣，300萬(wàn)跟2億比還是很小的，但是因?yàn)榉謺r(shí)租賃能夠讓主機(jī)廠(chǎng)更好的接觸用戶(hù)，潛在用戶(hù)，人人有一輛車(chē)，這是大家都向往的地方。
愛(ài)分析：現(xiàn)在整車(chē)智能化能做到什么程度？
黃春華：首先，用APP開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，可以更具體的計(jì)費(fèi)；其次，人臉識(shí)別，從安全性、可靠性和便捷性上做的更好；第三，車(chē)內(nèi)部溫度和異味等的監(jiān)測(cè)；第四，車(chē)輛速度的限制，防止超車(chē)危險(xiǎn)。對(duì)這些技術(shù)都是可以使用的，所以我一直覺(jué)得模式需要不斷創(chuàng)新，一切基于以用戶(hù)為中心，為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
從需求導(dǎo)向選擇城市
愛(ài)分析：環(huán)球車(chē)享如何考慮城市布局？
黃春華：我們布局的城市一定是從一線(xiàn)城市跟中心城市開(kāi)始，但像北京我們進(jìn)不去，因?yàn)榇蟮倪\(yùn)營(yíng)牌照限制和資質(zhì)限制達(dá)不到，深圳那邊比較混亂，我們也暫時(shí)沒(méi)進(jìn)，但在等待合適的時(shí)機(jī)。
但是上海、廣州、南京、成都、重慶、武漢這些城市我們都進(jìn)去了，然后再往下包括一些省會(huì)城市，比如像合肥、南昌、福州、昆明等，再往下就是一些重點(diǎn)城市，蘇州、嘉興、寧波等，然后再往下就是旅游城市，黃山、青島、麗水、常州等。2018年環(huán)球車(chē)享旗下共享汽車(chē)品牌EVCARD車(chē)輛投放規(guī)模達(dá)到55000輛至60000輛。
愛(ài)分析：不同城市的打法有哪些差異？
黃春華：具體打法方面，說(shuō)實(shí)話(huà)，上海有上海的海派打方，江蘇有蘇派打法，浙江有浙派打法，安徽有徽派打法，因?yàn)榭偨?jīng)理個(gè)人管理風(fēng)格不一樣，但是在大的運(yùn)營(yíng)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)方面是一致的，另外還要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際市場(chǎng)情況因地制宜的去做調(diào)整。
舉個(gè)例子，比如說(shuō)成都，首先要和當(dāng)?shù)氐闹鞴懿块T(mén)，比如說(shuō)經(jīng)信委取得聯(lián)系，一方面看當(dāng)?shù)赜袥](méi)有新能源汽車(chē)方面運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策，然后通過(guò)經(jīng)信委牽頭，看哪邊的區(qū)縣愿意幫我們落地，獲得前期扶持，比如說(shuō)公共配套的一些網(wǎng)點(diǎn)，讓我們運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。之后再跟政府進(jìn)一步溝通，看當(dāng)?shù)赜惺裁春玫幕锇?span id="spanHghlt2855">，一起緊密合作。所以政府資源、當(dāng)?shù)氐幕锇榍蕾Y源、社會(huì)資源，還有一些企業(yè)資源，用起來(lái)就玩得很快。
比如說(shuō)在浙江麗水，我們跟當(dāng)?shù)氐穆糜蜗到y(tǒng)交流，他們會(huì)覺(jué)得這是很好的東西。因?yàn)樗麄兪菄?guó)資平臺(tái)，有一個(gè)旗下的公司跟我們成立合資公司，然后一起來(lái)推動(dòng)這件事情，就把這種高鐵經(jīng)濟(jì)+美麗鄉(xiāng)村+靈活低碳環(huán)保的出行方式結(jié)合起來(lái)，一起做了。
歷史的經(jīng)驗(yàn)有了之后，我們把它做成方案再跟黃山的政府領(lǐng)導(dǎo)去談，跟黃山的媒體公眾去談，這種政府和社會(huì)的支持就會(huì)更快。
愛(ài)分析：怎么看從農(nóng)村或縣城切入的玩家？
黃春華：我們投的一線(xiàn)大城市、省會(huì)城市、旅游城市，有一個(gè)共同特點(diǎn)是集聚人流量的地方，需求旺盛。農(nóng)村城市或小縣城在春節(jié)回家的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)縣城車(chē)堵的到處都是，可能比北京還堵，但平時(shí)沒(méi)有這么堵。
中國(guó)有一句話(huà)，叫得小鎮(zhèn)青年得天下，但這個(gè)小鎮(zhèn)青年一定要在剛才我講的那些城市，而不是真的在縣城。有旅游屬性或者類(lèi)似雄安等城市的定位，或者它是一個(gè)大的工業(yè)園區(qū)的除外。
一般情況下，我在農(nóng)村，稍微有點(diǎn)錢(qián)，買(mǎi)輛小POLO，蠻有面子的，自己的車(chē)也很干凈。首先，中國(guó)人的傳統(tǒng)，特別是在三四線(xiàn)城市，大家一定還是把一輛車(chē)作為固定資產(chǎn)跟身份的體現(xiàn)；第二，車(chē)本身也比較便宜，又不限牌；第三，我自己開(kāi)這輛車(chē)出發(fā)到單位上班再回來(lái)，價(jià)格跟分時(shí)租賃比，可能更便宜。
愛(ài)分析：所以，農(nóng)村包圍城市的打法在共享汽車(chē)行業(yè)會(huì)走不通？
黃春華：它只看到了運(yùn)營(yíng)上的低成本，但是沒(méi)有看到怎么樣去拔高收入。
愛(ài)分析：子公司的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的？
黃春華：子公司一般是二三十人，大點(diǎn)的能到七八十人。人員結(jié)構(gòu)上，有總經(jīng)理或者分管副總，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部（主要做會(huì)員發(fā)展、傳播、還做一些渠道合作），運(yùn)營(yíng)管理部（主要負(fù)責(zé)車(chē)輛網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控），業(yè)務(wù)拓展部（拓展網(wǎng)點(diǎn)及政府關(guān)系）以及財(cái)務(wù)行政人事等。
負(fù)責(zé)線(xiàn)下運(yùn)維的都是外包的，剛開(kāi)始每人負(fù)責(zé)10輛車(chē)，穩(wěn)定后在14-16輛車(chē)。
愛(ài)分析：有選擇和其他平臺(tái)合作輔助運(yùn)營(yíng)？
黃春華：環(huán)球不缺idea，或者說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)不缺，但是要考慮落地的問(wèn)題。如果跟其他公司合作，要考慮兩個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的兼容，還有利益等方面的訴求。
目前在小步快跑的時(shí)候，我還不如自己先做，所有的布局不一定會(huì)浪費(fèi)。現(xiàn)在我們還要關(guān)注的,就是我的技術(shù)和產(chǎn)品一定要不斷領(lǐng)先，只有這樣，才能夠不斷減少線(xiàn)下人員的投入。
比如說(shuō)我們也有紅包車(chē)，一定要發(fā)動(dòng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)，通過(guò)用戶(hù)來(lái)幫你解決問(wèn)題。
愛(ài)分析：行業(yè)現(xiàn)在存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
黃春華：首先，主機(jī)廠(chǎng)提供的車(chē)輛是不是穩(wěn)定，有時(shí)候車(chē)輛還是有一些使用方面的缺陷，甚至?xí)行╇[患；
第二，用戶(hù)自身的誠(chéng)信度跟安全意識(shí)。所謂誠(chéng)信度，比如說(shuō)我們倆是好朋友，我是會(huì)員，今天我把車(chē)給你非會(huì)員用了，如果你有駕照，出現(xiàn)事故的話(huà)當(dāng)然追責(zé)，但如果你沒(méi)有駕照，就更加不允許；
第三，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，小磕小碰這種事情蠻多的。我們現(xiàn)在通過(guò)2000元以下，每個(gè)訂單有1-3元不計(jì)免賠來(lái)解決掉，但還是加重了我們的運(yùn)營(yíng)成本，影響車(chē)輛的上線(xiàn)率；
第四，由于分時(shí)租賃是無(wú)人值守，有些時(shí)候客戶(hù)租的車(chē)，一些重大交通事故或者違法行為涉及到車(chē)本身，我們也會(huì)受到干擾跟牽連，這是客觀存在的問(wèn)題；
第五，地方政策的改變，原先有新能源汽車(chē)補(bǔ)貼的突然又沒(méi)有了，增加我們的負(fù)擔(dān)。還有地方保護(hù)政策，比如就給你500輛車(chē)的額度，影響發(fā)展。
愛(ài)分析：對(duì)共享汽車(chē)的未來(lái)發(fā)展，你個(gè)人怎么看？
黃春華：創(chuàng)新+突破，圍繞用戶(hù)為中心創(chuàng)造價(jià)值。2018年，共享汽車(chē)發(fā)力年，KEEP WALKING。
