誠(chéng)信聯(lián)盟讓購(gòu)房者體驗(yàn)“非誠(chéng)勿擾”
上海2009年5月7日電 /美通社亞洲/ -- 上海首個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的房產(chǎn)中介誠(chéng)信聯(lián)盟成立已經(jīng)20天。20天內(nèi)，一場(chǎng)針對(duì)虛假房源信息的“掃雷”活動(dòng)正在默默進(jìn)行著。不真實(shí)的房源，撤了；不誠(chéng)信的經(jīng)紀(jì)人，被列入了黑名單。根據(jù)從活動(dòng)發(fā)起方安居客網(wǎng)站得到的消息，從活動(dòng)開(kāi)始到現(xiàn)在，通過(guò)“黑名單”和“SCS”兩大系統(tǒng)，安居客網(wǎng)站已經(jīng)清除了不少虛假房源。目前，這項(xiàng)全國(guó)范圍內(nèi)的“掃雷”活動(dòng)還在持續(xù)進(jìn)行中。
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-- 優(yōu)質(zhì)房源“釣客” 6成購(gòu)房者曾遭遇“非誠(chéng)”房源
“我根據(jù)廣告打了好幾個(gè)電話去中介公司，結(jié)果沒(méi)有幾個(gè)是誠(chéng)意的可售房源，浪費(fèi)了我一下午的時(shí)間。”原本打算通過(guò)廣告尋找房源的張小姐這樣抱怨，“不但我要找的房子沒(méi)有，經(jīng)紀(jì)人反而還會(huì)問(wèn)我要手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息。”
張小姐的問(wèn)題其實(shí)是目前二手房行業(yè)內(nèi)的一個(gè)通病。根據(jù)安居客攜手 MSN 中文網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)的調(diào)查顯示，過(guò)六成的找房者遇到過(guò)找房“地雷”。即，遇到房源信息與實(shí)際情況不符、行業(yè)服務(wù)不夠?qū)I(yè)、個(gè)人信息泄露等問(wèn)題。
一些看上去能夠令購(gòu)房者“心動(dòng)”的房源，往往是中介公司用來(lái)吸引購(gòu)房者眼球的誘餌。它們要么根本就不存在，要么被掛低了價(jià)格。而等到有購(gòu)房者詢問(wèn)時(shí)，中介公司就會(huì)告知購(gòu)房者房源剛剛售出，并推薦其他類似的房源，而這些推薦的房源性價(jià)比就沒(méi)有那么高了。
有業(yè)內(nèi)人士透露，中介公司的門面廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告中都不乏虛假房源的存在，而在網(wǎng)絡(luò)上，因?yàn)榉吭幢姸嚯y以監(jiān)管，中介公司利用優(yōu)質(zhì)房源“釣客”的問(wèn)題就更為突出。
-- 誠(chéng)信聯(lián)盟啟動(dòng)20天 購(gòu)房者可在線舉報(bào)虛假房源
認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于行業(yè)的重要性，4月16日，全國(guó)首個(gè)房產(chǎn)中介誠(chéng)信聯(lián)盟成立，并進(jìn)行了系列以掃除購(gòu)房者找房雷區(qū)、完善房產(chǎn)中介市場(chǎng)誠(chéng)信機(jī)制為目的的“掃雷行動(dòng)”。截至目前，才短短的20天，“掃雷行動(dòng)”就已經(jīng)受到了不錯(cuò)的成效。
習(xí)慣上網(wǎng)的市民程先生就驚喜的發(fā)現(xiàn)：“現(xiàn)在上網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了虛假房源居然可以舉報(bào)了，難怪最近在網(wǎng)上找房子順暢了許多。”程先生看到，在安居客網(wǎng)站上，除了一般性的房源信息之外，還有經(jīng)紀(jì)人的誠(chéng)信聲明，而一旦購(gòu)房者發(fā)現(xiàn)了虛假房源，就可以在網(wǎng)絡(luò)上即時(shí)舉報(bào)。
安居客創(chuàng)始人兼 CEO 梁偉平介紹說(shuō)：“安居客的經(jīng)紀(jì)人都以身份證號(hào)碼登記注冊(cè)，如果有客戶舉報(bào)其發(fā)布虛假信息，在進(jìn)行審核前該經(jīng)紀(jì)人的相關(guān)信息就會(huì)被控制瀏覽。一旦確定為虛假房源，該經(jīng)紀(jì)人就會(huì)被安居客列入黑名單，并且永久關(guān)掉其在安居客網(wǎng)站上的店輔。”
此外，“安居客 SCS 系統(tǒng)”也在此次活動(dòng)中起到了很大作用。該系統(tǒng)是安居客經(jīng)過(guò)2年時(shí)間研發(fā)一個(gè)專門針對(duì)虛假房源的控制系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)疑似虛假的房源進(jìn)行邏輯分析排查和搜索，幫助網(wǎng)站屏蔽不規(guī)范房源。
根據(jù)介紹，自從誠(chéng)信聯(lián)盟成立以來(lái)，安居客網(wǎng)站已經(jīng)通過(guò)各種手段發(fā)現(xiàn)并且清除了不少虛假房源。大量真實(shí)房源的存在排除了找房過(guò)程中可能的干擾因素，提高了購(gòu)房者網(wǎng)上找房的效率，讓購(gòu)房者的找房過(guò)程輕松愉快了不少。而這還僅僅是一個(gè)開(kāi)端，房產(chǎn)中介誠(chéng)信聯(lián)盟和安居客還將在日后采取更多的手段和措施，把清除虛假房源和不規(guī)范經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行到底。
