上海2016年8月11日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）最新全球調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管幾乎所有的首席戰(zhàn)略官都認(rèn)為數(shù)字化顛覆將重塑其所在行業(yè)，但已做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)變革的企業(yè)卻鳳毛麟角。領(lǐng)先企業(yè)正三管齊下做足準(zhǔn)備，他們積極構(gòu)建新的戰(zhàn)略聯(lián)盟，更開(kāi)放地與合作伙伴協(xié)作，并讓自身成為廣泛的生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的一員。
在題為《在顛覆中實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展》（Thriving on Disruption）的報(bào)告中，埃森哲卓越績(jī)效研究院共調(diào)研了來(lái)自11個(gè)國(guó)家、10大行業(yè)的561位首席戰(zhàn)略官，其中有9%的受訪企業(yè)總部位于中國(guó)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管93%的受訪者都認(rèn)同新技術(shù)將在未來(lái)五年內(nèi)迅速改變本行業(yè)，但只有20%的受訪企業(yè)已為這一突如其來(lái)的行業(yè)變革做好了準(zhǔn)備。在受訪的中國(guó)企業(yè)中，有高達(dá)93%的首席戰(zhàn)略官認(rèn)同技術(shù)顛覆迫在眉睫，但僅有不到三成的企業(yè)做好了應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
埃森哲卓越績(jī)效研究院董事總經(jīng)理保羅·紐恩斯（Paul Nunes）指出：“無(wú)論企業(yè)身處哪個(gè)行業(yè)，都將迎來(lái)迅猛且顛覆性的變革。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)前景下，公司的生命周期也在不斷縮短，75%的當(dāng)今行業(yè)領(lǐng)軍者將會(huì)在未來(lái)十年內(nèi)消失。我們的研究表明，盡管許多企業(yè)尚未準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)顛覆，但他們可以效仿那些未雨綢繆的企業(yè)，構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)戰(zhàn)略投資來(lái)打造技術(shù)平臺(tái)，以及支持更具協(xié)作性的運(yùn)營(yíng)模式。”
針對(duì)行業(yè)顛覆，準(zhǔn)備充分的企業(yè)具有一項(xiàng)共同特征，即與生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的合作伙伴展開(kāi)更深入、廣泛的合作。幾乎所有（95%）準(zhǔn)備充分的首席戰(zhàn)略官均表示，其所在企業(yè)未來(lái)五年的增長(zhǎng)議程將基于合作伙伴關(guān)系，他們正積極借助合作關(guān)系支持企業(yè)的創(chuàng)新和研發(fā)。相比之下，承認(rèn)自身準(zhǔn)備不足的受訪者只有半數(shù)作出了相同的表述。在受訪的中國(guó)企業(yè)中，62%的受訪者認(rèn)同未來(lái)五年企業(yè)的增長(zhǎng)將來(lái)自合作伙伴關(guān)系。其中，更有24%的企業(yè)將合作伙伴關(guān)系置于非常重要的位置。
與準(zhǔn)備不足的企業(yè)相比，準(zhǔn)備充分的企業(yè)更希望同各方締結(jié)伙伴關(guān)系，包括廣告代理商（可能性高出34%）、創(chuàng)新企業(yè)（可能性高出26%）、設(shè)計(jì)服務(wù)提供商（可能性高出24%），甚至是客戶（可能性高出26%）。此外，在跨界合作甚至是與直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，這些準(zhǔn)備充分的企業(yè)也表現(xiàn)得更為積極，他們?cè)谏鲜鰞煞矫娴暮献饕庠阜謩e較準(zhǔn)備不足者高出36%和32%。而過(guò)去五年中，兩類(lèi)企業(yè)在上述合作理念上的差距一直在拉大。
埃森哲戰(zhàn)略大中華區(qū)總裁余進(jìn)表示：“數(shù)字化顛覆已打破了成熟行業(yè)的壁壘，企業(yè)必須重新思考業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。要想成功駕馭產(chǎn)業(yè)融合，強(qiáng)化聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，建立真正協(xié)作式的運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)必須改變思維定式，由過(guò)去的‘單打獨(dú)斗’轉(zhuǎn)變?yōu)椤锇椤Ｊ剑M(jìn)而為合作伙伴和客戶創(chuàng)造共享價(jià)值。”
面對(duì)行業(yè)顛覆，絕大多數(shù)（88%）未雨綢繆、胸有成竹的首席戰(zhàn)略官都在大力投資平臺(tái)商業(yè)模式，并且將繼續(xù)這一舉措。而他們當(dāng)中取得較大收益的往往是建立了更具協(xié)作性、開(kāi)放性運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)。他們將協(xié)作思想融入到企業(yè)文化當(dāng)中，并且通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和完善的內(nèi)部流程與技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫外部協(xié)作。而與之相比，在尚未做好準(zhǔn)備的管理者中，僅有42%在積極投資基于平臺(tái)的商業(yè)模式。
余進(jìn)補(bǔ)充道：“平臺(tái)型企業(yè)的成功之道在于，突破內(nèi)部資源束縛，充分借力整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。這些企業(yè)將增長(zhǎng)戰(zhàn)略植根于平臺(tái)之上，這不僅有助于他們更好地應(yīng)對(duì)顛覆，同時(shí)也能贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
本次調(diào)研方法
埃森哲卓越績(jī)效研究院共訪問(wèn)了561位首席戰(zhàn)略官或他們的直接下屬，其所在企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模均在10億美元以上。調(diào)研共涵蓋10大行業(yè)，包括汽車(chē)、銀行、化工、消費(fèi)品與服務(wù)、保險(xiǎn)、石油天然氣、醫(yī)藥、零售、電信及公用事業(yè)。在線調(diào)研和電話訪談?dòng)?015年12月至2016年2月進(jìn)行，受訪者來(lái)自巴西、加拿大、中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、印度、意大利、日本、西班牙、英國(guó)、美國(guó)共11個(gè)國(guó)家。
關(guān)于埃森哲
埃森哲公司注冊(cè)成立于愛(ài)爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司，為客戶提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)及解決方案。我們立足商業(yè)與技術(shù)的前沿，業(yè)務(wù)涵蓋40多個(gè)行業(yè)，以及企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)部門(mén)各個(gè)職能。憑借業(yè)內(nèi)獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能，以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡(luò)，我們幫助客戶提升績(jī)效，并為利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。埃森哲是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，目前擁有超過(guò)37.5萬(wàn)名員工，服務(wù)于120多個(gè)國(guó)家的客戶。我們致力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，從而改善人們工作和生活的方式。
埃森哲在大中華區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)近30年，擁有一支逾1.2萬(wàn)人的員工隊(duì)伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺(tái)北。作為績(jī)效提升專家，我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實(shí)踐于中國(guó)市場(chǎng)，幫助中國(guó)企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進(jìn)創(chuàng)新、提升運(yùn)營(yíng)效率、形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。
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