根據(jù) EY 的最新報(bào)告，大學(xué)迫切需要改革其數(shù)碼教育實(shí)踐和學(xué)生體驗(yàn)，以幫助教學(xué)人員更好地滿足學(xué)生的期望。

該報(bào)告收集了來(lái)自十一個(gè)國(guó)家（澳洲、加拿大、印度、愛(ài)爾蘭、日本，新西蘭、沙特阿拉伯、新加坡、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、英國(guó)和美國(guó)）超過(guò) 3000 多名本科和研究生學(xué)生的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了教職員焦點(diǎn)小組和與大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)層的訪問(wèn)。 

在受訪學(xué)生中，高質(zhì)素教學(xué)被評(píng)為最關(guān)注的項(xiàng)目（83％ 的學(xué)生將其選為首位），雖然面授教學(xué)與線上學(xué)習(xí)比例的重要性排名較低，但線上學(xué)習(xí)質(zhì)素在學(xué)生滿意度中排名最低。

學(xué)生表示，他們希望看到對(duì)培訓(xùn)教師的投資能更有效地提供線上學(xué)習(xí) (45%)、開(kāi)發(fā)更好的線上學(xué)習(xí)教材 (41%)，以及為學(xué)生提供更多有效的數(shù)碼學(xué)習(xí)支援 (40%)。

該報(bào)告顯示，需要作出更多努力以協(xié)助教職員更專(zhuān)注于他們的核心使命：教學(xué)、支援學(xué)生或領(lǐng)導(dǎo)研究。焦點(diǎn)小組參與者希望得到關(guān)于混合式（線上和面授）教學(xué)最佳實(shí)踐的進(jìn)一步培訓(xùn)，包括為有效的數(shù)碼或混合式學(xué)習(xí)制定課程和內(nèi)容，以及提供教學(xué)和學(xué)習(xí)支援。

教師和支援人員需要更多時(shí)間來(lái)融入新的工具和工作方式，他們表示目前要花太多時(shí)間來(lái)處理眾多新系統(tǒng)和工具，這些系統(tǒng)和工具用起來(lái)不直觀、難用或重復(fù)。（美通社頭條）