首先，建議企業(yè)了解什么類型的內(nèi)容符合你的目標(biāo)用戶。通過(guò)你鎖定的傳播對(duì)象、在哪里接觸他們、以及他們需要什么，才能讓你的內(nèi)容在社交媒體上真正推動(dòng)品牌增長(zhǎng)。

那么，如何系統(tǒng)化地列出不同受眾群體的“路線圖”？企業(yè)可從三個(gè)維度著手：1、我們的行業(yè)和產(chǎn)品，2、我們的主要受眾及3、最佳的傳播渠道。

接著，企業(yè)得考慮如何讓社交媒體帖子產(chǎn)生最大價(jià)值。建議將內(nèi)容與你的銷售漏斗目標(biāo)相匹配，按照不同類型的內(nèi)容影響不同階段（意識(shí)、考慮及選擇）的受眾群體。例如，白皮書及客戶案例可能對(duì)考慮中的受眾更有價(jià)值。

要為目標(biāo)受眾打造連貫的社交媒體品牌體驗(yàn)，還需要保持一致及獨(dú)一無(wú)二的品牌聲音。這將讓受眾迅速識(shí)別你的品牌。

例如，別樣肉客(Beyond Meat)在社交媒體上推出Feed A Million+活動(dòng)，與一些KOL合作發(fā)布簡(jiǎn)短的帖子，向美國(guó)慈善機(jī)構(gòu)、社區(qū)中心和醫(yī)院捐贈(zèng)產(chǎn)品，彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任也讓受眾感覺品牌真實(shí)可信。

美國(guó)說(shuō)唱明星Snoop Dogg與別樣肉客合作，向一家醫(yī)院捐贈(zèng)漢堡包

通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，企業(yè)可衡量社交媒體傳播效果，并及時(shí)調(diào)整策略。例如，如果你注意到發(fā)布信息圖表的最佳時(shí)間似乎是在下午，而不是上午，那么你不妨按照數(shù)據(jù)顯示的那樣去做。

此外，衡量傳播效果可能相當(dāng)繁瑣。通過(guò)Falcon Measure功能的分析面板和交互式報(bào)告，企業(yè)可以輕松地獲取數(shù)據(jù)，并投入更多精力打造出彩的社交媒體內(nèi)容。

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