新冠病毒（COVID-19）感染病例本月內(nèi)在全球范圍內(nèi)激增，國際媒體的報道焦點是什么？近日，美通社通過母公司Cision的全球的媒體監(jiān)測工具分析多國媒體的相關(guān)報道及社交媒體互動，以期為企業(yè)公關(guān)及傳播人士們分析傳播趨勢。

||| 概況

三月中旬，國際媒體報道及社交媒體互動次數(shù)開始飆漲。在3月14日創(chuàng)下疫情時期最高的單天社交媒體互動次數(shù)（1180萬），延緩疫情蔓延的報道引起最多社交媒體互動。1月1日至3月20日，媒體產(chǎn)生790萬篇報道，引起1.13億次社交媒體互動。

||| 媒體關(guān)注點

3月13日至20日， 新冠病毒的報道次數(shù)已超過了美國總統(tǒng)特朗普，成為媒體報道最多的話題（59%），比之前漲一倍（27%）。1月1日至3月20日，美國（49%）及英國（13%）對疫情報道次數(shù)超過中國（12%）。隨著美國和其他國家正經(jīng)歷社區(qū)傳播，疫情很可能繼續(xù)主導媒體話題。

||| 不同話題的報道趨勢

死亡人數(shù)仍然是最受關(guān)注的話題，其次是測試。社交距離迅速成為一個主要話題。國際媒體話題按醫(yī)療、政策、商業(yè)、公眾反應等四個領域分類：

• 醫(yī)療：死亡人數(shù)、檢測、口罩、新增確診病例、疫苗
• 政策：隔離、封鎖、出行限制、抵押及稅收
• 商業(yè)：經(jīng)濟和企業(yè)影響、餐廳及酒吧、游輪、遠程辦公、航班取消、失業(yè)、商場關(guān)閉
• 公眾反應：社交距離、誤報、仇外、湯姆·漢克斯

||| 不同行業(yè)的報道趨勢

Google、Twitter和Facebook繼續(xù)在報道中處于領先地位，科技行業(yè)新冠病毒報道占比最高（36.0%）。體育、旅游和汽車行業(yè)占新冠病毒覆蓋率36.6%，醫(yī)療行業(yè)僅占比為8.7%。

||| 不同企業(yè)的報道趨勢

Twitter和Facebook經(jīng)常被提及，因為社交平臺幫助公眾適應社交距離。企業(yè)和藝人已經(jīng)通過直播替代線下活動。NBA是最受關(guān)注的體育聯(lián)盟，因為球員在賽季時確診。

隨著海外工廠暫時關(guān)閉，媒體經(jīng)常提及車企。美國汽車工人聯(lián)合會（UAW）受到高度關(guān)注，并游說底特律3大車企在疫情期間為工廠提供防疫措施。馬云公益基金會及阿里公益基金會的捐贈舉措也讓阿里巴巴集團上榜。

在這充滿不確定時期，多次贏得“英國年度商業(yè)專欄作者”獎項的Mark Ritson分享對于企業(yè)傳播應對疫情的啟示：“偉大的品牌在危機中通過展示其品牌價值而脫穎而出。這些品牌持續(xù)投資建設品牌的媒體項目，因為隨著競爭對手失去了理智和聲量比例，它們不僅活著走出危機，而且成為領先行業(yè)者。”

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